El certificado que exige la DGI para firmar tus facturas electrónicas, integrado con el conector Zoho Books + The Factory HKA que ya construimos. Las dos piezas que tienen que funcionar juntas, en un solo lugar.
Desde el 1 de enero de 2026 la DGI exige que cada factura electrónica se firme con un certificado electrónico calificado, emitido por un prestador acreditado ante la Dirección Nacional de Firma Electrónica del Registro Público. Sin ese certificado, tu facturador no puede firmar nada.
Ya construimos el conector entre Zoho Books y The Factory HKA para automatizar esa firma en cada factura. Como distribuidores autorizados de FirmaTech, ahora también gestionamos el certificado que hace que ese conector funcione, para que no tengas que coordinar dos proveedores por separado. Cómo funciona el conector →
En Panamá conviven varios niveles de firma electrónica, pero solo uno se equipara por ley a tu firma manuscrita: la firma electrónica calificada. Se respalda con un certificado emitido por un prestador acreditado ante la Dirección Nacional de Firma Electrónica del Registro Público, bajo la Ley 51 de 2008 y su modificación por la Ley 82 de 2012.
Cada certificado está pensado para un caso de uso específico.
El certificado que exige la DGI para firmar las facturas electrónicas de tu empresa, listo para conectar con Zoho Books.
El certificado que exige la DGI para facturar electrónicamente como persona natural.
Firma todo tipo de documentos (contratos, acuerdos laborales) con el mismo valor que tu firma de puño y letra.
No coordinas dos proveedores: el certificado y el conector que lo pone a firmar cada factura, en un solo lugar. Ver la integración con Zoho →
Requisito obligatorio para firmar cada factura electrónica emitida a través de tu PAC.
La firma calificada se presume válida en un juicio; la simple exige que pruebes su validez desde cero.
¿Qué es la firma electrónica calificada?
Es la firma respaldada por un certificado electrónico calificado, emitido por un prestador acreditado ante la Dirección Nacional de Firma Electrónica del Registro Público de Panamá. La ley la equipara a la firma manuscrita.
¿Necesito el certificado si ya uso el conector de Zoho Books con The Factory HKA?
Sí. El conector automatiza la firma de cada factura electrónica, pero necesita un certificado electrónico calificado vigente para poder firmar. Al gestionar también el certificado, activamos las dos piezas juntas en lugar de coordinar dos proveedores por separado.
¿La firma electrónica calificada tiene el mismo valor que mi firma a mano?
Sí. A diferencia de la firma electrónica simple, que necesita pruebas para ser aceptada en un juicio, la firma calificada se presume válida desde el inicio, con la misma fuerza legal que una firma de puño y letra.
¿Cuál es la diferencia entre firma calificada y firma simple?
La firma simple es un método técnico que identifica al firmante, pero si llega a un juicio hay que demostrar que el método era confiable. La firma calificada, respaldada por un certificado acreditado, se acepta como válida sin necesidad de esa prueba.
¿Una firma escaneada es una firma electrónica?
No. La ley panameña la trata como una "firma digitalizada": es solo la imagen de tu firma manuscrita, fácil de copiar y sin el respaldo legal de una firma electrónica.
¿Cómo tramito mi certificado con Digital Reset?
Como distribuidores autorizados de FirmaTech, te acompañamos en la verificación de identidad y la emisión del certificado. Si ya usas o vas a usar nuestro conector de facturación electrónica con Zoho Books, coordinamos las dos piezas para que queden funcionando juntas.
Conversemos sobre tu certificado y cómo se conecta con tu facturación electrónica en Zoho Books. Sin compromiso.
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