Iniciemos una conversación.Let's start a conversation.
La conversación inicial es sin compromiso y sirve para entender si lo que tu organización necesita encaja con nuestro trabajo. No cotizamos sin diagnóstico previo: la primera conversación termina en una decisión clara, no en una propuesta automática.
The initial conversation is no-commitment and serves to determine whether what your organization needs fits our work. We don't quote without prior diagnosis: the first conversation ends in a clear decision, not an automatic proposal.
Escribe con contexto.Write with context.
El formulario llega a un socio de la firma. Mientras más preciso sea el sistema, proceso o decisión que quieres resolver, más útil será la primera respuesta.
The form reaches a firm partner directly. The more precisely you describe the system, process, or decision you need solved, the more useful the first response will be.
Gracias por escribirnos. Thank you for reaching out.
Recibimos tu mensaje y te contactaremos en uno o dos días hábiles. Si necesitas algo urgente, escríbenos directamente a hola@digitalreset.io o llámanos al +507 310 9137.
We received your message and will get back to you within one to two business days. If something is urgent, email hola@digitalreset.io or call +507 310 9137.
Canales específicos.Specific channels.
Sobre el tiempo de respuestaResponse times
Solicitudes generales recibidas a través del formulario o de hola@digitalreset.io: hasta tres días hábiles.
General inquiries via the form or hola@digitalreset.io: up to three business days.
Asuntos legales y de privacidad recibidos en legal@digitalreset.io: hasta cinco días hábiles.
Legal and privacy matters at legal@digitalreset.io: up to five business days.
Soporte técnico de clientes con plan activo: según SLA contractual, gestionado a través del Portal de Soporte.
Technical support for clients with an active plan: per contractual SLA, managed through the Support Portal.
Postulaciones al equipo: según se documenta en el portal de Vacantes.
Team applications: as documented in the Open Positions portal.