Telefonía en la nube y centro de llamadas, implementado por un socio certificado. Tu canal de voz integrado al resto de la operación, no una herramienta suelta.
KrispCall es un sistema de telefonía en la nube y centro de llamadas: números virtuales, distribución de llamadas y grabación. Por sí sola resuelve el canal de voz; el valor real aparece cuando queda conectada al CRM y al resto de la operación.
Como socio certificado, configuramos KrispCall alineado a tu flujo comercial y de soporte, para que cada llamada quede registrada donde el equipo ya trabaja, sin recapturar datos entre sistemas.
Flujo de llamadas actual y mapeo de requerimientos de telefonía.
Números virtuales, distribución de llamadas y reglas de enrutamiento.
Conexión con el CRM y el resto del stack operativo del cliente.
Entrenamiento al equipo que atiende y hace llamadas todos los días.
Acompañamiento en las primeras semanas de operación real.
Canal directo con el fabricante, como socio certificado.
¿Qué es KrispCall?
Un sistema de telefonía en la nube y centro de llamadas: números virtuales, distribución de llamadas y grabación, integrado al resto del stack operativo.
¿Digital Reset es partner certificado de KrispCall?
Sí, somos socio de telefonía certificado de KrispCall, con soporte directo del fabricante.
¿Con qué otros sistemas se integra KrispCall?
Con el CRM y el resto del stack operativo del cliente, para que el canal de voz no quede aislado del resto de la información comercial.
¿Cómo trabajan con clientes fuera de Panamá?
El hypercare posterior al go-live se opera junto al equipo del cliente, sin importar si está en Panamá o en el resto de Latinoamérica, siempre con un socio responsable presente.
Conversemos sobre tu flujo de llamadas actual y si KrispCall es la plataforma correcta para tu operación. Sin compromiso.
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